Etique - COOK Tüketici Ürünleri

Nous profitons de tous les opportunités de la
technologie pendant les procédures de production.
Nous travaillons pour supporter la nature, faciliter et
enrichir la vie.


Comment fabriquons-nous ?

Sedat Tahir A.Ş., l’unique et le singulier propriétaire de la marque COOK depuis plus de 30 années réalise aujourd’hui une production de 20 mille tonnes par année avec ses 300 employés dans un espace couvert de 20 mille mètres carrés dans la 1ère Zone Industrielle Organisée ASO. L’entreprise qui a apporté les premières aux cuisines Turques ; qui réalise la production de plus de 40 marques et qui exporte à plus de 30 pays est la première entreprise qui a fait connaitre le sac de cuisson pour four ignifuge, le film étirable alimentaire, le papier de cuisson et dernièrement le film étirable soluble dans la nature à notre pays. Avec comme principes indispensables la gestion de la qualité complète et la satisfaction de la clientèle, Sedat Tahir A.Ş. possède les Systèmes de la Gestion de la Qualité 9001/2008, certificats ISO 22000/2005 (HACCP) et les BRC.

Nous rendons service à tous les départements de Turquie avec notre centre d’administration et notre direction générale à Ankara, notre direction régionale à Istanbul et nos représentations régionales sur l’ensemble du pays. En local, nous travaillons avec le principe de concession avec les entreprises les plus puissantes des régions ; nous atteignons nos consommateurs avec une coopération avec presque l’ensemble des groupes de chaine de magasins.

La Satisfaction Clientèle

Dans les installations de COOK, il est adopté le procédé de coût « First—In-First-Out : (premier entré-premier sorti) et un suivi détaillé et un suivi détaillé des stocks est réalisé. Grace au numéro de traçabilité, il est facile à constater le lieu de fabrication, l’ordre de service concerné et toutes autres informations concernant l’identité d’un paquet, d’un seul emballage ou d’un lot de produit dans la chaîne d’approvisionnement.

100% satisfaction clientèle, 100% garantie de produit !

Vous pouvez faire une réclamation concernant un produit de COOK que vous avez utilisé et que vous n’êtes pas satisfait. Toutes réclamations des clients seront évaluées en détail et éventuellement, votre produit sera remplacé gratuitement par un nouveau. La raison du problème sera constatée et toutes mesures nécessaires pour empêcher la répétition du même problème seront prises. Dans le cas où, un défaut sera détecté concernant un produit contrôlé en utilisant des échantillons témoins (par exemple : une menace de santé ou un problème grave) ; le système permet de constater ce produit facilement et rapidement ; et dans le cas nécessaire, permet de retirer tout un lot de produit du marché. Heureusement, jusqu’à maintenant, nous n’avons pas eu de besoin d’utiliser ce fonction.

Clean World Movement

“Litters to Garbage Bags, not Nature!”

Launched in 2008 for the first time in Europe by a group environment volunteers as Cleaning Day event, and transformed into Let’s Do It! Clean World project, this project has become an organization attended by 9 million people around the world. In our country, events have been organized with the participation of environmental volunteers in several provinces since 2012, and national cleaning day activities was held on May 10, 2014.

This year, we parcitipated as Sedat Tahir A.Ş. with the motto “Litters to Garbage Bags, not Nature” and supported Environment Volunteers from Ankara in a environment cleaning event held in Turan Güneş Boulevard METU Forest land accompanied by Çankaya Municipality in Ankara.

Thank you to everyone who contributed.

Hygiene in the Kitchen of our School Project

In our projects developed with our understanding of making a difference to through contributing to the development of environment and our society, our objective is to implement positive works to support our country, society and nature as much as we can.

To this end; we have implemented “Hygiene in the Kitchen of our School Project” with a view to support cleaner and healthier lives of 200 disabled children receiving education in Ankara Ali Aktürk Education Practice School and Work Training Center. Within the scope of the project, we have renewed refectory and kitchen of the school to implement a tiny change in lives of our disabled students.

As Sedat Tahir A.Ş. family, we are proud to develop and implement projects together with official institutions and organizations for disabled citizens.

Taste Solidarity Project for Family House

On behalf of “Family House” that was established by Hope Foundation for Children with Cancer and that provides accommodation service for sick children and their families in Istanbul, “Taste Solidarity Project for Family House” event was held on November, 17 with support from famous chiefs and Derya Baykal. As Sedat Tahir Inc. family, we are very proud to take part in “Taste Solidarity Project for Family House” event with our COOK branded products.

Notre plus grande ressource: L’HOMME!

Les Ressources Humaines

COOK vaut sa réussite en Turquie et dans le monde entier à sa main d’œuvre qualifiée qu’elle possède. Elle a comme principe la production durable et morale avec ses employés croyant véritablement au développement durable, exemplaires avec leur qualité personnelle.

Sedat Tahir A.Ş., le propriétaire de la marque COOK de capital local à 100% soutient et développe avec des formations constantes son équipe pour pouvoir satisfaire sa clientèle acceptée comme son réel employeur avec son approche élevée de service et ses produits de meilleure qualité.

Lors du processus de recrutement, on observe le fondement de placer aux positions les plus convenables les candidats possédant des capacités techniques et personnelles conformes à la culture et aux objectifs de la société. COOK est une entreprise choisis particulièrement pour ceux qui veulent travailler dans la chaleur familiale, à long terme avec son espace de travail moderne, sain, social assuré à ses employés avec son cadre administratif ayant adopté à chaque degré la politique de production et de ressources humaines.

Nos Valeurs

• Dès le premier jour de travail, nous sommes conscients que nous sommes le leader de notre travail et nous prenons des responsabilités.
• Nous adoptons la qualité comme un style de vie ; nous sommes toujours un exemple à notre entourage avec nos comportements et notre énergie positive.
• Nous n’oublions jamais que notre réel employeur est notre clientèle.
• Nous revendiquons les valeurs de notre organisation ; restons dépendant aux règles.
• Nous réalisons tous nos devoirs en donnant notre énergie la plus haute.
• Nous ne prêtons pas du respect à notre environnement, nous n’oublions pas l’avoir emprunté des générations futures.
• SNous sommes fier d’être un membre de la famille Sedat Tahir.

3 raisons pour travailler avec nous

Vous pouvez faire apparaitre votre réel potentiel en étant placé aux positions conformes aux qualités que vous possédez ; vous pouvez être le leader de l’avenir dans le cadre de notre structure organisationnelle adoptant l’approche de « promotion interne ».

Vous pouvez vous développer avec les formations internes à l’établissement et externes à l’établissement organisées pour nos employés de chaque grade ; vous pouvez ajouter de la valeur à votre voyage de carrière.

Vous pouvez être une partie d’un établissement donnant une grande importance aux règles morales et aux lois ; avec sa bonne volonté et sa compréhension dans toutes ses relations avec ses employés.